FAQs

1. Quins serveis oferiu?

A En Digital oferim una àmplia gamma de serveis de digitalització i comunicació, incloent estratègies de màrqueting digital, desenvolupament web, optimització SEO, gestió de xarxes socials, creació de contingut SEO, gestió de la reputació online, i suport continu i formació. Pots trobar una llista completa dels nostres serveis a la nostra plana de Serveis.

Pots sol·licitar una consulta gratuïta demanant hora aquí 

El nostre horari d’atenció al client és és de dilluns a divendres, de 8 a 15 h. Fora d’aquest horari, pots deixar-nos un missatge i et respondrem tan aviat com sigui possible (abans de 24 h).

Les consultes gratuïtes de diagnòstic duren un màxim de 30 minuts.

Abans de poder agendar la trucada, veuràs que hauràs d’omplir un qüestionari de 9 preguntes que ens ajudarà a posar-nos en situació i tenir una mica de context. Així quan ens hi posem ja anirem per feina. I durant la trucada o la vídeo trucada, tingues la informació que consideris oportuna a mà.

Després d’una consulta de diagnòstic ens comprometem a donar una primera valoració en un màxim de 2 dies laborables.

A En Digital prenem la seguretat de la teva informació molt seriosament. Utilitzem protocols de seguretat avançats, incloent la encriptació SSL per protegir totes les dades que ens envies. A més, complim amb la normativa GDPR per garantir la privacitat i seguretat de les teves dades personals.

Els nostres serveis estan dissenyats per a empresaris, emprenedors, petites i mitjanes empreses de diversos sectors. Treballem amb negocis que volen millorar la seva presència en línia, augmentar la seva visibilitat, i impulsar el seu creixement mitjançant estratègies digitals efectives.

Els nostres serveis estan dissenyats per a empresaris, emprenedors, petites i mitjanes empreses de diversos sectors. Treballem amb negocis que volen millorar la seva presència en línia, augmentar la seva visibilitat, i impulsar el seu creixement mitjançant estratègies digitals efectives.

Sí, a En Digital creiem que cada negoci és únic. Desenvolupem estratègies personalitzades adaptades a les necessitats i objectius específics de cada client. Ens assegurem que les nostres solucions siguin efectives per a tu.

Entenem que el món digital està en constant canvi. Oferim suport continu i revisem regularment les estratègies per assegurar-nos que estiguin alineades amb els teus objectius i les noves tendències del mercat. Si calen ajustaments, els implementarem per assegurar l’èxit de la teva estratègia.

Per contractar els nostres serveis, primer cal sol·licitar una consulta gratuïta a través de la nostra plana de contacte o per telèfon. Després d’una reunió inicial per avaluar les teves necessitats, et proporcionarem una proposta personalitzada amb els serveis recomanats. Un cop aprovada la proposta, signarem un acord de col·laboració i començarem a treballar en el teu projecte.

En el cas de pagaments recurrents es fan mensualment, el primer dia del mes. Si són serveis puntuals hi ha diverses modalitats en funció del projecte. Els detalls específics de pagament es discutiran i acordaran durant la fase de contractació.

A En Digital prioritzem el pagament per transferència bancària, amb els anys hem vist que és el mètode més segur per ambdues parts, ja que no cal deixar cap informació en cap plataforma de pagament. Tot i així, també podem pactar altres sistemes alternatius com a través de la plataforma stripe o d’altres mètodes que es detallaran en cada cas. Els detalls dels mètodes de pagament es proporcionaran en la factura.