FAQs

1. ¿Qué servicios ofrece?

En En Digital ofrecemos una amplia gama de servicios de digitalización y comunicación, incluyendo estrategias de marketing digital, desarrollo web, optimización SEO, gestión de redes sociales, creación de contenido SEO, gestión de la reputación online, y soporte continuo y formación. Puedes encontrar una lista completa de nuestros servicios en nuestra página de Servicios.

Puedes solicitar una consulta gratuita pidiendo hora aquí

Nuestro horario de atención al cliente es de lunes a viernes, de 8 a 15 h. Fuera de este horario, puedes dejarnos un mensaje y te responderemos lo antes posible (antes de 24 h).

Las consultas gratuitas de diagnóstico duran un máximo de 30 minutos.

Antes de poder agendar la llamada, verás que tendrás que rellenar un cuestionario de 9 preguntas que nos ayudará a ponernos en situación y tener algo de contexto. Así cuando nos ponemos ya iremos por trabajo. Y durante la llamada o vídeo llamada, ten la información que consideres oportuna a mano.

Después de una consulta de diagnóstico, nos comprometemos a dar una primera valoración en un máximo de 2 días laborables.

En Digital tomamos la seguridad de tu información muy en serio. Utilizamos protocolos de seguridad avanzados, incluyendo la encriptación SSL para proteger todos los datos que nos envías. Además cumplimos con la normativa GDPR para garantizar la privacidad y seguridad de tus datos personales.

Nuestros servicios están diseñados para empresarios, emprendedores, pequeñas y medianas empresas de distintos sectores. Trabajamos con negocios que quieren mejorar su presencia online, aumentar su visibilidad, e impulsar su crecimiento mediante estrategias digitales efectivas.

Nuestros servicios están diseñados para empresarios, emprendedores, pequeñas y medianas empresas de distintos sectores. Trabajamos con negocios que quieren mejorar su presencia online, aumentar su visibilidad, e impulsar su crecimiento mediante estrategias digitales efectivas.

Sí, en En Digital creemos que cada negocio es único. Desarrollamos estrategias personalizadas adaptadas a las necesidades y objetivos específicos de cada cliente. Nos aseguramos de que nuestras soluciones sean efectivas para ti.

Entendemos que el mundo digital está en constante cambio. Ofrecemos soporte continuo y revisamos regularmente las estrategias para asegurarnos de que estén alineadas con tus objetivos y nuevas tendencias del mercado. Si son necesarios ajustes, los implementaremos para asegurar el éxito de tu estrategia.

Para contratar nuestros servicios, primero es necesario solicitar una consulta gratuita a través de nuestra página de contacto o por teléfono. Después de una reunión inicial para evaluar sus necesidades, te proporcionaremos una propuesta personalizada con los servicios recomendados. Una vez aprobada la propuesta, firmaremos un acuerdo de colaboración y empezaremos a trabajar en tu proyecto.

En el caso de pagos recurrentes se realizarán mensualmente, el primer día del mes. Si son servicios puntuales existen diversas modalidades en función del proyecto. Los detalles específicos de pago se discutirán y acordarán durante su fase de contratación.

En Digital priorizamos el pago por transferencia bancaria, con los años hemos visto que es el método más seguro para ambas partes, ya que no es necesario dejar ninguna información en ninguna plataforma de pago. Sin embargo, también podemos pactar otros sistemas alternativos como a través de la plataforma stripe o de otros métodos que se detallarán en cada caso. Los detalles de los métodos de pago se proporcionarán en la factura.